Klantcase

In mei 2015 ben ik met mijn advocatenpraktijk verhuisd naar een nieuwe locatie en heb ik besloten mijn fantastische secretaresse van vlees en bloed in te ruilen voor een “virtual assistant”. Het call center dat ik aanvankelijk had ingeschakeld gaf niet de dienstverlening die mijn cliënten gewend waren. Ik ben direct op zoek gegaan naar een alternatief en via via werd ik gewezen op Call Care. Binnen 24 uur was alles geregeld en het geeft enorm veel rust dat mijn cliënten maar ook potentiële nieuwe cliënten nu op professionele en kundige wijze te woord worden gestaan, en wat voor mij ook belangrijk is, dat Call Care een systeem heeft waardoor je ALTIJD en DIRECT bericht krijgt dat er gebeld is. Mijn cliënten zijn tevreden en ik ook.