Klantenservice uitbesteden aan ervaren telefonistes

Op het gebied van klantenservice kunnen we u ondersteunen met de volgende diensten:

Storingsdienst
Onze storingsdienst kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week en 365 dagen per jaar gebruiken. Dat maakt ons een verlengstuk van uw (service)organisatie. Lees meer over onze storingsdienst

Helpdesk
Samen kunnen we uw helpdesk optimaliseren. Dat doen we op twee manieren: de pieken in het telefoonverkeer opvangen en de productiviteit van uw helpdeskmedewerkers verbeteren. Lees meer over onze helpdeskfunctie

Orderverwerking
Telefoontjes van klanten die iets bij u willen bestellen, mag u niet missen. U wilt daarom voorkomen dat (mogelijke) klanten in een wachtrij komen, of helemaal niet geholpen worden. Wij kunnen u ondersteunen, zodat klanten altijd hun bestelling kunnen doen. Samen helpen we al uw (mogelijke) klanten snel en adequaat. Lees meer over onze orderverwerking

Neem direct contact op

Heeft u vragen?
010 - 280 3333
Stuur ons een e-mail
Wilt u liever teruggebeld worden? Maak een terugbelafspraak
  • 95% van uw telefoongesprekken beantwoorden wij binnen 10 seconden
  • Wij zetten nooit een beller in de wacht voor een wisselgesprek
  • Ervaren telefonistes (dames met een gemiddelde leeftijd van 35, in vaste dienst, spreken ABN en goed Engels, veel aandacht voor training en bijsturing, laag verloop)

Wij garanderen uw telefonische bereikbaarheid. Benieuwd naar hoe een glimlach aan de telefoon klinkt? Bel ons en oordeel zelf

Klantcases

"Onze telefonische bereikbaarheid is sterk verbeterd..."

FP-Ruys Manager Customer Support

FP-Ruys

"Enorm snel schakelen naar onze leden..."

Nederland Golft Directeur

Nederland Golft
Wat andere klanten zeggen...