Telefoondienst


Call Care telefoondienst: Efficient

De telefoondienst vervult een essentiele rol in het klantcontact. Ook aan de telefoon is het belangrijk dat uw relaties zich gewaardeerd voelen. Call Care is gespecialiseerd in het efficient en accuraat afhandelen van inkomend telefoonverkeer. Hierdoor bent u er als opdrachtgever van verzekerd dat uw klanten snel, vakkundig en klantvriendelijk te woord worden gestaan.

Kwaliteit telefoondienst

Met onze telefoondienst heeft u diverse mogelijkheden om de druk van uw telefoonverkeer deels uit te besteden. Van eenvoudig agendabeheer en telefoonbeantwoording tot het aannemen en verwerken van orders. Ook kunnen wij ingezet worden bij een re-call van een product, ondersteunen van een marketingcampagne of het opvangen van storingsmeldingen (24/7). Wij realiseren ons terdege dat het uitbesteden van uw klantcontact geen gemakkelijke afweging is. De geleverde kwaliteit van onze dienstverlening heeft direct invloed op het imago van uw organisatie. Om hiermee met zorg om te gaan werken wij uitsluitend met vaste, goed opgeleide medewerkers die regelmatig worden gecoacht. Onze telefoondienst is een verlengstuk van uw organisatie. Om dit zelf te ervaren bieden wij u een proefmaand aan.

Interesse in telefoondienst?

Profiteer van onze ervaring en expertise op het gebied van telefoondiensten. Vraag vrijblijvend meer informatie aan of laat u door ons terugbellen.


Informatie aanvragen
Bel mij

 



Gerelateerde diensten