AND Benelux

“vanaf de eerste dag is de actie soepel”

Gelukkig is het AND Benelux BV pas één keer overkomen dat op vrijwillige basis een terugroepactie op poten gezet moest worden. Voor het succes daarvan is de hulp en inzet van Call Care onmisbaar geweest. Als importeur van hoogwaardige AV apparatuur is er ons alles aan gelegen geweest om deze actie, met name voor de bezitters van het betreffende apparaat, zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Omdat AND Benelux BV zelf niet de infrastructuur bezit of de ruime openingstijden heeft die voor zo’n actie nodig zijn, is gezocht naar een telefoonservice van een callcenter. Daarbij zijn we snel op Call Care uitgekomen.

Tussen het allereerste contact met Call Care en volledig operationeel te zijn met een gratis te bellen 0800 nummer, goed geïnstrueerde en vooral vriendelijke personen met ruime tijden voor bereikbaarheid, heeft slechts een aantal dagen gezeten. Vanaf de eerste dag is de actie soepel verlopen waarbij we dankbaar gebruik hebben kunnen maken van de ervaring die Call Care in soortgelijke situaties opgebouwd heeft.

Informatie aanvragen

Bel mij