Call Care heeft ICT omgeving uitbesteed (NEN 7510)

Call Care heeft haar interne IT omgeving verhuist naar een zgn. managed hosted platform. Call Care waarborgt hiermee de continuïteit van de meest kritische systemen. Het platform maakt gebruik van virtuele en traditionele hardware die allen geplaatst zijn in een zeer goed beveiligd datacenter.

Door deze stap wordt Call Care een volledig redundant callcenter en voldoet het aan de norm NEN 7510. De norm NEN 7510 gaat over informatiebeveiliging binnen de zorgsector. Onder informatiebeveiliging in de zorg wordt verstaan: het waarborgen van de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van alle informatie die benodigd is om patiënten verantwoorde zorg te kunnen bieden.