Business cases Zorg en MKB nu online.

Vanaf vandaag staan de business cases voor het MKB en voor de zorgsector op de website. Met behulp van een callcenter formule (Erlang X) laten we zien hoeveel gesprekken een organisatie gemiddeld genomen misloopt op een dag en wat eigenlijk de werkelijk kosten zijn om gesprekken zelf af te handelen. Hieruit blijkt onder andere dat de kosten voor een kleine zorgpraktijk 73% lager liggen bij het volledig uitbesteden van het agendabeheer in combinatie met de telefoonservice.

Business Cases

MKB
Zorg