Goede service kunnen bieden aan onze deelnemers staat bij ons hoog in het vaandel! Sinds 2 jaar werken wij nauw samen Call Care. Wanneer wij om wat voor reden dan ook niet bereikbaar zijn neemt Call Care de telefoon aan. Zij zorgen voor een eenduidige en gestructureerde terugkoppeling van de gesprekken die aansluit bij onze interne werkwijze.
Ons telefoonnummer staat 24/7 doorgeschakeld naar Call Care. Zo missen we nooit meer een telefoongesprek. Dit geeft ons de nodige flexibiliteit in het benutten van de interne capaciteit waardoor wij tijdig opvolging kunnen geven aan de vragen van onze deelnemers.
Soms wordt er bewust door een deelnemer naar de telefoniste gevraagd van Call Care, omdat ze die de vorige keer ook gesproken hebben. Leuk dat wij op deze manier merken dat onze deelnemers prettige ervaringen hebben met de medewerkers van Call Care.
Marielle de Boon
false
false
false
EN-US
X-NONE
X-NONE
MicrosoftInternetExplorer4
“geeft ons flexibiliteit in het benutten van
de interne capaciteit”
Inkoopcollectief Yiggers
voor particulieren, en haar zusteronderneming MKB Ondernemers voor kleine
zelfstandigen, bundelen de koopkracht van hun deelnemers. Zo bedingen zij
steeds lagere prijzen voor de achterban. Het inkoopcollectief heeft nu vier
diensten: vaste telefonie, mobiele telefonie, juridische diensten en een
nationale tankpas.
Goede service kunnen bieden aan onze
deelnemers staat bij ons hoog in het vaandel!
Sinds 2 jaar werken wij nauw samen Call Care. Wanneer
wij om wat voor reden dan ook niet bereikbaar zijn neemt Call Care de telefoon
aan. Zij zorgen voor een eenduidige en gestructureerde terugkoppeling van de
gesprekken die aansluit bij onze interne werkwijze.
Ons telefoonnummer staat 24/7 doorgeschakeld
naar Call Care. Zo missen we nooit meer een telefoongesprek. Dit geeft ons de
nodige flexibiliteit in het benutten van de interne capaciteit waardoor wij
tijdig opvolging kunnen geven aan de vragen van onze deelnemers.
Soms wordt er bewust door een deelnemer naar
de telefoniste gevraagd van Call Care, omdat ze die de vorige keer ook gesproken
hebben. Leuk dat wij op deze manier merken dat onze deelnemers prettige
ervaringen hebben met de medewerkers van Call Care.
Marielle de Boon
Referenties