Diensten

Een goed klantencontact begint met een persoonlijke benadering. Maar hoe vaak gebeurt het niet dat iemand belt en een voicemail krijgt, achter in de wachtrij kan aansluiten of erger nog, helemaal niet te woord wordt gestaan? Met de bereikbaarheidsdiensten van Call Care gebeurt u dat niet. Daar is de telefonische bereikbaarheid van uw organisatie in professionele handen.  Call Care biedt diverse oplossingen voor uw telefonische bereikbaarheid. Dit kan in verschillende talen, tijdens kantoortijden en 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.

Overzicht

Telefoonservice
Agendabeheer
Opvang overflow
Helpdesk
Meldpunt storingen
Reserveringen
Outbound campagnes
Product recalls
E-mailafhandeling
Servicenummers (IVR)

 

Informatie aanvragen

Bel mij